Se você está tentando enviar a foto do aluno(a) mas o aplicativo diz que nenhum rosto foi detectado, então veja algumas dicas de como resolver isso:

 

1-Tente recortar a foto pelo próprio aplicativo do seu celular.

Infelizmente o aplicativo não é um editor de fotos, então isso tem que ser feito manualmente através do aplicativo nativo do seu celular.

Se você usa o Google Fotos, veja como fazer isso CLICANDO AQUI

 

Se você usa outro aplicativo, tente pesquisar no Google, por exemplo: “Como cortar foto no celular Samsung”. Normalmente é bem tranquilo e rápido.

 

Lembre-se de que a foto precisa estar com o rosto centralizado, visível, que não esteja muito distante e nem muito perto. Também não é possível enviar uma imagem com mais de um rosto.

 

LEMBRE-SE: A FOTO É DE ROSTO E NÃO DE CORPO! 

 

 

2-Tente tirar uma nova foto.

 

Outra maneira bem simples é você tirar uma nova foto do aluno(a). Basta abrir a câmera e tirar.

 

Tente deixar o rosto centralizado e visível. Nem muito distante e nem muito perto.

 

LEMBRE-SE: A FOTO É DE ROSTO E NÃO DE CORPO! 

 

3-Entrar em contato com o suporte.

 

Em último caso, você pode entrar em contato com o suporte sempre mandando os detalhes e capturas da tela.

Recomendamos que você grave a tela seguindo os passos que você fez.